Kontakt og support

SIXT og Miles & More har været partnere i lang tid med det formål at give kunder skræddersyede tilbud og premium service. Som Miles & More medlem drager du fordel af særlige betingelser på alle Lufthansa destinationer. Og bedst af alt, hvis du booker telefonisk med Lufthansa, kan du blive viderestillet direkte til SIXT fra alle Lufthansa call centres verden over.

Du tjener miles med hver tur, så du får Miles & More miles fra allerførste udlejning. Som HON Circle medlem modtager du Diamond SIXT kortet med endnu flere miles pr. booking og endnu højere rabatter.

Du kan vælge at booke SIXT Mobility Service. Denne udvidede nedbrudsgaranti dækker dig i Tyskland og udlandet mod høje service- og reparationsomkostninger som følge af visse selvforskyldte hændelser. Den valgfrie Mobility Service dækker også selvforskyldte nedbrud som at løbe tør for brændstof, glemme nøglen eller blive låst inde i bilen. Det er den perfekte tillægsforsikring hvis noget sker mens du er på vejen.

Med din SIXT erhvervslejebil er envejs udlejning mulig inden for Tyskland såvel som i følgende lande: Luxembourg, Holland, Belgien, Østrig, Tjekkiet, Frankrig, Monaco, Danmark, Italien, Kroatien, Polen, Slovakiet, Slovenien, Ungarn, Estland, Finland, Letland, Litauen, Norge, Portugal, Sverige, Spanien, og Storbritannien. Det branchestandardiserede gebyr afhænger af afleveringsstedet.

For lastbiler og varevogne er envejs udlejning mulig inden for Tyskland. Igen beregnes det branchestandardiserede gebyr baseret på afstanden og andre faktorer ved returtransporten. Ifølge lejevilkårene er envejs udlejning i udlandet med vores lastbiler/varevogne ikke tilladt.

Envejs gebyrerne vil blive inkluderet i din lejeprisberegning.

Lejeren er ubegrænset ansvarlig, ifølge de generelle vilkår og betingelser, for alle omkostninger og gebyrer forbundet med trafik- og regulatoriske overtrædelser. Vi vil videregive lejerens data, som oplyst og accepteret under udlejningen, til den forespørgende myndighed.

Desuden opkræves et behandlingsgebyr. Bøden er ikke inkluderet og skal betales direkte til myndigheden.

For at undgå bøder, venligst sæt dig ind i trafik- og parkeringsreglerne i det land hvor du lejer SIXT erhvervsbilen på forhånd.

SIXT Erhvervsflåden inkluderer et bredt udvalg af køretøjer, fra agile bybiler til sportsvogne, limousiner, SUV'er, lastbiler og varevogne. For at sikre ensartethed og nem genkaldelse verden over, er de kategoriseret i køretøjsklasser baseret på den internationale ACRISS Kode (Association of Car Rental Industry Systems Standards). Denne kode inkluderer forskellige funktioner såsom størrelse, udstyr og fremdrift. Da du booker en køretøjsklasse og ikke en specifik model med SIXT, kan du være sikker på at nødvendige funktioner såsom aircondition eller automatgear, og karakteristika såsom cabriolet, 5-dørs eller lignende, tages i betragtning når du booker et køretøj.

Du kan tilføje ekstra chauffører som er mindst 18 år gamle ved at fremvise deres kørekort når du henter lejebilen. Hvis den ekstra chauffør ikke kan være til stede ved afhentning, kan I begge gå til enhver SIXT station i landet for at få dem tilføjet til kontrakten. Alternativt er det også tilstrækkeligt at fremvise den ekstra chaufførs originale kørekort.

Dog, så længe den ekstra chauffør ikke er blevet tilføjet til kontrakten, er der ingen forsikringsdækning i tilfælde af en ulykke.

Du kan finde information om placering, vejbeskrivelse og omgivelser for vores globale SIXT stationer her.

Hvis du allerede har en konto og vil logge ind, kan du finde den her.

Du kan se vores lande-specifikke udlejningsinformation her.

Du kan bekvemt vælge fakturabetaling eller betale med følgende kreditkort:

• American Express
• Diners Club
• Eurocard/Mastercard
• Visa
• JCB
• og Discover Card

Forudbetalte kort, såvel som debetkort (VISA Electron), accepteres ikke. Kontantbetaling er ikke muligt i Tyskland.

Venligst fremvis dit kreditkort i original form på tidspunktet for udlejning. Chauffør- og betalingsoplysninger registreres på tidspunktet for reservation og kan ikke ændres.

Med det nye EU direktiv PSD2 kræves en to-fase autorisation ved betaling. Dette betyder at du autoriserer din biludlejningsreservation og derefter bekræfter betalingen gennem din bank.

Du kan se din SIXT erhvervsbiludlejningsfaktura i din kundekonto. En kopi kan også tilgås gratis. Du behøver ikke separat at anmode om fakturaen for din SIXT lejebil, da du nemt kan printe den ud selv.

Bemærk venligst at fakturakopier kun er tilgængelige tidligst to dage efter aflevering af køretøjet.